Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos seus dados é Nome do Restaurante:

• Rua das Flores, 99, Centro, Lisboa 0258-000
• Telefone: 253 999 999
• Email: djm.elllo@gmail.com

Dados que recolhemos

Para fazer um pedido online recolhemos apenas os dados necessários para o processar e entregar:

• Nome e número de telefone;
• Email (para confirmação e estado do pedido);
• Morada de entrega (em pedidos com entrega);
• NIF, se o indicar para efeitos de faturação;
• Conteúdo e histórico dos seus pedidos.
• O seu dispositivo guarda localmente informação do pedido (carrinho e preferências) para o funcionamento do site;
• Com o seu consentimento — através do aviso de cookies do site — cookies analíticos (Google Analytics) para estatísticas de utilização. Pode recusar ou retirar o consentimento a qualquer momento;

Finalidades e bases legais

Usamos os seus dados para:

• Processar, confirmar e entregar os seus pedidos — execução do contrato;
• Emitir faturação, quando aplicável — obrigação legal;
• Enviar notificações sobre o estado do seu pedido (email/notificação push) — execução do contrato;
• Enviar comunicações de marketing apenas se as subscrever — consentimento, revogável a qualquer momento.
• Prevenir fraude e abuso do serviço — interesse legítimo.
• Medir a utilização do site (Google Analytics), apenas com o seu consentimento dado no aviso de cookies.

Quem trata os dados

Os seus dados não são vendidos. São tratados por:

• A plataforma técnica que opera este site (Llevio), em nome do restaurante;
• O prestador de serviços de pagamento (Eupago), que processa os pagamentos nos termos do respetivo contrato — os dados do seu cartão são introduzidos na página do prestador e não são guardados pelo restaurante;
• O provedor de envio de email, para as comunicações referidas acima.

Conservação

Conservamos os dados dos pedidos apenas pelo período necessário às finalidades acima e para cumprir obrigações fiscais e contabilísticas aplicáveis.

Os seus direitos

Pode exercer a qualquer momento os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação, portabilidade e oposição sobre os seus dados, contactando-nos pelos contactos indicados no topo desta página. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à CNPD.

Segurança e menores

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação.

O serviço não é dirigido a menores; não recolhemos deliberadamente dados de menores sem autorização dos responsáveis.

Atualizações

Esta política pode ser atualizada; a versão em vigor é a publicada nesta página. Tratamos os seus dados de acordo com a RGPD (Regulamento UE 2016/679) e Lei n.º 58/2019.